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風評被害対策の利用者体験談

ここでは、実際に風評被害対策を業者に依頼した利用者の体験談を紹介します。

事例1:クレジットカード決済の営業会社

私たちはクレジットカード決済のシステムを販売する会社で、導入を検討されているクライアント様に審査を実施しております。

その審査に落ちたクライアント様からネット上で不当な誹謗中傷を受け、ネガティブなワードがYahoo!やGoogleのサジェストに表示されるようになってしまいました。

売り上げが落ちたのはその影響が大きかったので、風評被害対策を業者に依頼しました。驚いたのは、対策スピードの速さです。1週目から効果が出て、悪評が書き込まれたサイトがどんどん消えていきました。自分たちでは発見できない悪質な書き込みに対しても対策をかけていただき、大変助かりました。

依頼する前に不安だったのが、料金でした。なかには法外な料金を請求する業者もいるようですが、私がお願いした業者は、初期費用0円で料金の分割払いにも応じてくれたので、負担は最小限に抑えられました。営業の業績もすっかり回復し、とても感謝しております。

事例2:不動産会社

不動産会社の経営者です。私が以前に経営していたITサービス会社でトラブルが起き、その会社のエンドユーザーらしき人物が弊社への悪質な記事をブログに書き込み、削除要請にも応じてくれないので、大変困っておりました。

そんなときに、風評被害対策をしてくれる業者の存在を知り、依頼させていただきました。本当にサイトそのものを消せるのか、不安だったのは事実です。ですが、驚くほどスピーディーにブログを削除していただきました。ネットの悪評はちょっとしたきっかけですぐに広まってしまうので、迅速に対策していただいてとても助かりました。

おかげさまで、取引先の信用を失うことなく、今もビジネスパートナーとして良好な関係を築かせていただいております。費用は3か月で30万円ほどかかりましたが、それ以上の効果があったと思います。


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